البنية التحتية الرقمية في المناطق الريفية بالسعودية: ما أُنجز وكيف تتحقق من التغطية

توسعة البنية التحتية الرقمية في المناطق الريفية بالسعودية تسير على مسارين: مشاريع صندوق الخدمة الشاملة التي تموّل تغطية القرى والهجر حيث لا يكفي العائد التجاري، ورفع جودة الشبكات الوطنية عموماً. ومن أبرز أمثلة المسار الأول ثلاثة مشاريع للنطاق العريض اللاسلكي وُقّعت في ديسمبر 2017 لخدمة أكثر من 800 ألف مستفيد في 3,900 قرية وهجرة موزعة على 28 محافظة. أما على المستوى الوطني فبلغ متوسط سرعة الإنترنت المتنقل 216 ميجابت في الثانية وفق تقرير إنترنت السعودية 2025.

تشرح هذه الصفحة ما الذي أُنجز، وما الذي يبقى تحدياً، وكيف تتحقق بنفسك من التغطية في قريتك.

لماذا تحتاج المناطق الريفية إلى تدخل حكومي في الاتصالات؟

مد الشبكات إلى قرية صغيرة بعيدة مكلف، وعدد المشتركين فيها قليل. لذلك لا تكفي حسابات السوق وحدها لتغطيتها. وهنا يأتي دور صندوق الخدمة الشاملة، الذي تديره هيئة الاتصالات والفضاء والتقنية لتمويل البنية التحتية في المناطق غير المخدومة.

والهدف أن يصل ساكن الهجرة إلى الخدمات نفسها التي يصل إليها ساكن المدينة: التعليم عن بعد، والمواعيد الصحية، والخدمات الحكومية الإلكترونية، والتجارة الإلكترونية.

ما مشاريع صندوق الخدمة الشاملة للقرى والهجر؟

بحسب صحيفة الشرق الأوسط، وقّعت الهيئة مع إحدى شركات الاتصالات في ديسمبر 2017 اتفاقية لتنفيذ ثلاثة مشاريع للنطاق العريض عالي السرعة في المناطق النائية ضمن مشاريع صندوق الخدمة الشاملة. وتفاصيلها:

• أكثر من 800 ألف مستفيد متوقع.
• 3,900 قرية وهجرة.
• 28 محافظة في مناطق الرياض والشرقية وعسير ومكة المكرمة.
• ارتبطت المشاريع ببرنامج التحول الوطني 2020 ورؤية المملكة 2030.

وهذه المشاريع مثال على نموذج أوسع: تطرح الهيئة مناطق محددة، وتدعم تكلفة تغطيتها، وتلتزم الشركة المنفذة بتقديم الخدمة فيها.

أين تقف السعودية اليوم في جودة الإنترنت؟

أصدرت الهيئة في يوليو 2026 تقرير إنترنت السعودية 2025. ومن أرقامه:

• متوسط سرعة تنزيل الإنترنت المتنقل 216 ميجابت في الثانية، ما يضع المملكة ضمن أعلى خمس دول في مجموعة العشرين.
• متوسط استهلاك الفرد للبيانات المتنقلة 53 جيجابايت شهرياً، أي ثلاثة أضعاف المتوسط العالمي.
• 61.3% من المستخدمين يقضون سبع ساعات أو أكثر يومياً على الإنترنت.
• نسبة استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي بين مستخدمي الإنترنت 45.2%.

ونقلت الهيئة الوطنية للإعلام المصرية من التقرير نفسه أرقاماً أخرى، نلخصها في الجدول:

وأشار المصدر نفسه إلى تصدّر المملكة مؤشر تنمية الاتصالات والتقنية لعام 2026 الصادر عن الاتحاد الدولي للاتصالات، متقدمة على 159 اقتصاداً.

ماذا تكشف الأرقام عن الفجوة بين المدن والأرياف؟

تتركز حركة البيانات في المناطق الكبرى؛ فالرياض ومكة المكرمة والشرقية معاً تتجاوز ثلثي الحركة. وهذا طبيعي بحكم عدد السكان والأنشطة الاقتصادية. لكنه يذكّر بأن المتوسطات الوطنية المرتفعة لا تعني بالضرورة التجربة نفسها في كل هجرة.

فالسرعة المتوسطة تُحسب من ملايين القياسات، وأغلبها من المدن. لذلك يبقى قياس التجربة الفعلية في القرية هو الحَكَم، لا الرقم الوطني.

كيف تتحقق من التغطية في قريتك؟

توفّر الهيئة عبر منصة «متصل» خدمة خرائط التغطية، وهي مجانية وفورية ومتاحة للأفراد والشركات عبر البوابة والتطبيق. وخطواتها:

1. ادخل الخدمة واضغط «بدء الخدمة».
2. أدخل عنوانك الوطني، أو اختر موقعك من الخريطة.
3. اطّلع على حالة تغطية شبكات الاتصالات في موقعك.
4. قيّم الخدمة إن رغبت.

وإن وجدت فرقاً كبيراً بين الخريطة والواقع، فوثّق ذلك وارفع ملاحظتك إلى مقدم الخدمة ثم إلى الهيئة عبر قنواتها الرسمية. ويفيد في التوثيق أن تسجل الموقع والوقت ونوع الشبكة ونتيجة اختبار السرعة في أكثر من يوم، لأن الشكوى المدعومة بقياسات متكررة أوضح من الانطباع العام.

ما التقنيات التي تصل بها الخدمة إلى المناطق النائية؟

• النطاق العريض اللاسلكي: أبراج تغطي مساحات واسعة بتكلفة أقل من مد الكابلات، وهو ما اعتمدت عليه مشاريع 2017.
• الألياف الضوئية: أعلى جودة وأطول عمراً، لكنها أغلى في المسافات الطويلة ومع قلة المشتركين.
• شبكات الجيل الخامس: سرعات عالية، وانتشارها أسرع في المدن عادةً.
• الأقمار الصناعية: خيار للمواقع التي يصعب وصول الشبكات الأرضية إليها، وتنظم الهيئة أنشطة قطاع الفضاء وتراخيصها.

ما علاقة ذلك برؤية 2030؟

التحول الرقمي أحد ممكّنات الرؤية. فالخدمات الحكومية صارت رقمية في معظمها، وكذلك التعليم والصحة والتجارة. ومن دون اتصال جيد في القرى، يصبح التحول الرقمي نفسه سبباً في اتساع الفجوة بدل تضييقها. لذلك تُعد تغطية الأرياف شرطاً لنجاح بقية برامج التحول، لا مشروعاً جانبياً.

ويظهر أثر ذلك في تفاصيل يومية: طالب في هجرة يحضر درسه عن بعد دون انقطاع، ومزارع يبيع إنتاجه عبر متجر إلكتروني، ومريضة تحجز موعدها وتستشير طبيبها افتراضياً بدل سفر طويل إلى المدينة. وكل واحدة من هذه الحالات تحتاج اتصالاً مستقراً قبل أن تحتاج سرعة عالية. لذلك يهم سكان الأرياف ثبات الخدمة وتغطيتها داخل المنازل بقدر ما تهمهم أرقام السرعة القصوى.

ما الذي ينبغي الانتباه إليه؟

في المقابل، ليست كل الأرقام المتداولة عن «نسبة تغطية القرى» صادرة عن الهيئة. تنتشر نسب دقيقة بلا مصدر، فاطلب دائماً رابط التقرير الرسمي. كما أن التغطية على الخريطة لا تعني دائماً سرعة جيدة داخل المنازل أو في أوقات الذروة.

والخلاصة لك إن كنت تسكن قرية أو هجرة: تحقق من خريطة التغطية، وقارن عروض مقدمي الخدمة في موقعك، وارفع ملاحظاتك الموثقة، فهي البيانات التي تبني عليها الجهات قرارات التوسعة.

الأسئلة الشائعة

كيف تتوسع البنية التحتية الرقمية في المناطق الريفية بالسعودية؟

عبر مشاريع صندوق الخدمة الشاملة التي تموّل تغطية القرى والهجر، إلى جانب تطوير الشبكات الوطنية للجيل الخامس والألياف.

كم عدد القرى المشمولة بمشاريع 2017 للنطاق العريض؟

3,900 قرية وهجرة في 28 محافظة، لأكثر من 800 ألف مستفيد متوقع.

ما متوسط سرعة الإنترنت المتنقل في السعودية؟

216 ميجابت في الثانية وفق تقرير إنترنت السعودية 2025، و320 ميجابت لشبكات الجيل الخامس.

كيف أعرف هل منطقتي مغطاة؟

عبر خدمة خرائط التغطية في منصة متصل التابعة لهيئة الاتصالات والفضاء والتقنية، بإدخال العنوان الوطني.

ما صندوق الخدمة الشاملة؟

آلية تمويل تديرها هيئة الاتصالات والفضاء والتقنية لتوصيل خدمات الاتصالات إلى المناطق غير المخدومة تجارياً.