الحصول على شهادة الأيزو لشركتك في السعودية: الخطوات وجهات المنح المعتمدة 2026

تحديث: صُحّحت هذه الصفحة وأعيدت كتابتها في سبتمبر 2026 اعتماداً على مصادر رسمية، وحُذفت منها أرقام وتفاصيل سابقة لم نجد لها مصدراً.

للـالحصول على شهادة الأيزو لشركتك في السعودية تحتاج إلى أمرين: نظام إدارة مطبّق فعلاً وفق المواصفة التي تختارها، وجهة منح شهادات تدقّق هذا النظام ثم تصدر الشهادة. والحقيقة التي يغفل عنها كثيرون أن المنظمة الدولية للتقييس (ISO) لا تمنح الشهادات بنفسها؛ فهي تضع المواصفات، وتتولى المنح جهات مستقلة. لذلك فإن أهم قرار في الرحلة كلها هو اختيار جهة منح معتمدة.

ما شهادة الأيزو ومن يمنحها فعلاً؟

«الأيزو» اسم شائع لمواصفات المنظمة الدولية للتقييس، وأشهرها في الشركات مواصفة ISO 9001 لأنظمة إدارة الجودة. وتنص المراجع الخاصة بعائلة ISO 9000 على أن المنظمة لا تمنح الشهادات للمنشآت، وأن جهات منح كثيرة تدقق المنشآت وتصدر شهادات المطابقة عند نجاحها، وأن دولاً عديدة أنشأت جهات اعتماد تعتمد هذه الجهات المانحة.

أي أن السلسلة ثلاث حلقات:

• المواصفة: تضعها المنظمة الدولية للتقييس، مثل ISO 9001.
• جهة المنح (Certification Body): تدقق شركتك وتصدر الشهادة.
• جهة الاعتماد (Accreditation Body): تتحقق من كفاءة جهة المنح نفسها.

ما دور المركز السعودي للاعتماد؟

المركز السعودي للاعتماد هو جهة الاعتماد الوطنية، ويعتمد المختبرات وجهات التفتيش وجهات منح الشهادات. وبحسب صفحة خدمة اعتماد جهات منح الشهادات، تهدف الخدمة إلى التحقق من الكفاءة الإدارية والفنية للجهات المانحة، وتستند إلى ثلاث مواصفات:

فإذا كنت تريد شهادة ISO 9001 لشركتك، فالجهة التي تبحث عنها هي جهة منح شهادات أنظمة إدارة معتمدة وفق ISO/IEC 17021-1، ونطاق اعتمادها يشمل مجال نشاطك.

ما خطوات الحصول على شهادة الأيزو لشركتك؟

تختلف التفاصيل من جهة منح لأخرى، لكن المسار العملي المعتاد يمر بالمراحل التالية:

1. اختيار المواصفة: حدّد ما يحتاجه عملاؤك أو الجهات التي تتعامل معها؛ فشهادة الجودة ISO 9001 هي الأكثر طلباً، وتوجد مواصفات أخرى لأنظمة البيئة والسلامة وأمن المعلومات وغيرها.
2. تحليل الفجوة: قارن إجراءاتك الحالية بمتطلبات المواصفة، وحدّد ما ينقص من سياسات وسجلات ومسؤوليات.
3. بناء النظام وتوثيقه: اكتب سياسة الجودة وأهدافها، ووثّق العمليات الأساسية، ودرّب الموظفين على تطبيقها.
4. التشغيل وجمع السجلات: شغّل النظام فترة كافية لتتكوّن أدلة فعلية على تطبيقه، لا مجرد وثائق على الرف.
5. التدقيق الداخلي والمراجعة الإدارية: افحص النظام من الداخل، وعالج الملاحظات قبل وصول المدقق الخارجي.
6. التعاقد مع جهة منح معتمدة: اطلب عروضاً مكتوبة، وتحقق من اعتماد كل جهة قبل التوقيع.
7. التدقيق الخارجي: تراجع جهة المنح وثائقك ثم تدقق تطبيق النظام في الواقع، وتطلب تصحيح أي حالات عدم مطابقة.
8. إصدار الشهادة ثم المتابعة: بعد اجتياز التدقيق تصدر الشهادة، وتبدأ دورة تدقيقات المتابعة حتى موعد التجديد.

كيف تتحقق أن جهة المنح معتمدة؟

يتيح المركز دليلاً عاماً للجهات المعتمدة يمكن تصفيته حسب نوع الخدمة والمجال والمدينة والمواصفة، ويعرض حالة اعتماد كل جهة:

• مفعل: صلاحية الاعتماد سارية.
• معلق: عُلّق الاعتماد بطلب من الجهة أو بقرار.
• ملغي: أُلغي بطلب أو بقرار من المركز.
• منتهي: انتهت صلاحيته ويعد مسحوباً.

ولا يكفي وجود الاسم في الدليل؛ افتح نطاق الاعتماد وتأكد أنه يغطي المواصفة التي تريدها ومجال نشاط شركتك تحديداً.

وإذا كانت جهة المنح معتمدة من جهة اعتماد أجنبية، فالمرجع هو ترتيب الاعتراف المتبادل الدولي. فبحسب صفحة المنتدى الدولي للاعتماد (IAF)، يلتزم الموقّعون على الترتيب بالاعتراف بالشهادات الصادرة عن الجهات المعتمدة لدى بقية الموقّعين، وتشير الصفحة إلى قاعدة بيانات IAF CertSearch للتحقق من الشهادات. وتذكر الصفحة أيضاً أن المنتدى توقف عن العمل في 1 يناير 2026 وحلّت محله منظمة Global Accreditation Cooperation.

كم مدة صلاحية الشهادة وهل تحتاج إلى تجديد؟

الشهادة ليست منحة لمرة واحدة. فشهادة ISO 9001 تُجدد وفق متطلبات ISO 17021 على فترات تحددها جهة المنح، وعادة كل ثلاث سنوات، وخلالها تجري الجهة تدقيقات متابعة للتأكد من استمرار تطبيق النظام. والإصدار المعمول به من المواصفة هو ISO 9001:2015، بعد انتهاء صلاحية إصدار 2008 نحو سبتمبر 2018.

كم تكلفة شهادة الأيزو في السعودية؟

لا توجد رسوم حكومية ثابتة تدفعها الشركة مقابل شهادة الأيزو، ولم نجد جهة رسمية تنشر تسعيرة موحدة. التكلفة تحددها عروض جهات المنح، وتتأثر عادة بعوامل مثل:

• عدد الموظفين والمواقع المشمولة بالشهادة.
• نطاق النشاط ودرجة تعقيد العمليات.
• عدد المواصفات المطلوبة في الوقت نفسه.
• الاستعانة بمستشار خارجي لبناء النظام، وهي تكلفة منفصلة عن جهة المنح.

لذلك اطلب أكثر من عرض مكتوب، وقارن أيام التدقيق وتكلفة تدقيقات المتابعة والتجديد، لا سعر السنة الأولى فقط.

ما الفوائد العملية لشهادة الأيزو؟

• ثقة العملاء: تُظهر أن لديك نظاماً يضمن تقديم منتجات أو خدمات تلبي متطلباتهم باستمرار.
• تنظيم العمل الداخلي: وضوح المسؤوليات والإجراءات والسجلات يقلل الأخطاء المتكررة.
• التحسين المستمر: المواصفة تبني آلية دورية لمراجعة الأداء ومعالجة المشكلات.
• فرص التعاقد: بعض العملاء يطلبون شهادة معتمدة شرطاً في التأهيل، فاقرأ شروط كل منافسة بنفسك.

وحتى الجهات الحكومية تسعى إلى هذه الشهادات؛ فقد أعلنت جامعات وهيئات سعودية عديدة حصولها على ISO 9001 لإداراتها.

ما الذي ينبغي الانتباه إليه؟

في المقابل، سوق الأيزو فيه عروض لا تحقق الغرض. احذر من:

• عروض «شهادة خلال أيام» دون تدقيق حقيقي في موقعك.
• جهات لا يظهر اعتمادها في أي دليل رسمي، أو لا يغطي نطاقها نشاطك.
• الخلط بين المستشار الذي يبني النظام وجهة المنح التي تدققه؛ فالأصل أن يكونا مستقلين.
• أن تعامل الشهادة هدفاً بحد ذاتها؛ فإن لم يُطبَّق النظام فعلاً، ستظهر المشكلة في أول تدقيق متابعة.

الخلاصة: ابدأ بتطبيق نظام حقيقي، ثم اختر جهة منح تتحقق بنفسك من اعتمادها في دليل المركز السعودي للاعتماد، واحسب تكلفة الدورة كاملة لا السنة الأولى فقط.

الأسئلة الشائعة

من يمنح شهادة الأيزو في السعودية؟

جهات منح شهادات مستقلة، لا المنظمة الدولية للتقييس. والأفضل أن تكون معتمدة من المركز السعودي للاعتماد أو من جهة اعتماد معترف بها دولياً.

كيف أتحقق أن جهة منح الأيزو معتمدة؟

من دليل الجهات المعتمدة في موقع المركز السعودي للاعتماد؛ تأكد أن الحالة «مفعل» وأن النطاق يشمل المواصفة ونشاطك.

كم مدة صلاحية شهادة الأيزو؟

تُجدد شهادة ISO 9001 عادة كل ثلاث سنوات، مع تدقيقات متابعة خلال المدة.

كم تكلفة الحصول على شهادة الأيزو؟

لا توجد رسوم حكومية موحدة؛ التكلفة حسب عرض جهة المنح وحجم المنشأة ونطاق الشهادة.

هل تكفي الشهادة من جهة غير معتمدة؟

قد لا تُقبل لدى عملاء يشترطون شهادة معتمدة؛ فالاعتراف المتبادل الدولي يشمل شهادات الجهات المعتمدة.