خدمات الأحوال المدنية الإلكترونية 2026: دليل أبشر للهوية والمواليد

تحديث: صُحّحت هذه الصفحة وأعيدت كتابتها بالكامل في سبتمبر 2026، وحُذفت منها أرقام ورسوم لم نجد لها مصدراً رسمياً، واعتمدنا على ما أعلنته وكالة وزارة الداخلية للأحوال المدنية ونقلته الصحف السعودية.

خدمات الأحوال المدنية الإلكترونية في السعودية تُقدَّم أساساً عبر منصة «أبشر» التابعة لوزارة الداخلية. ومن خلالها يستطيع المواطن اليوم إصدار هوية وطنية بدل مفقودة حتى لو فقدها خارج المملكة، وإصدار هوية لأحد أفراد أسرته، وتعديل بيانات الميلاد، وإصدار بدل تالف لشهادة الميلاد مع توصيلها إلى عنوانه الوطني. ومن لا يستطيع زيارة المكتب يمكنه طلب زيارة موظف الأحوال المدنية إليه عبر خدمة «تقدير».

نجمع هنا أهم هذه الخدمات، وخطواتها، وشروطها المعلنة، وما ينبغي الانتباه إليه.

كيف تصل إلى خدمات الأحوال المدنية في أبشر؟

المسار العام في معظم الخدمات واحد تقريباً:

1. سجّل الدخول إلى منصة أبشر بحسابك المفعّل.
2. من تبويب «خدماتي» اختر «الخدمات».
3. اختر «الأحوال المدنية».
4. اختر مجموعة الخدمة، مثل «خدمات الهوية الوطنية».
5. اختر الخدمة المطلوبة وأكمل النموذج والمرفقات.

ويشترط في كثير من الخدمات أن يكون لديك عنوان وطني صحيح إن طلبت التوصيل.

كيف تصدر هوية وطنية بدل مفقودة؟

بحسب ما أوضحته الأحوال المدنية في سبتمبر 2026، يمكن إصدار بطاقة هوية بدل مفقودة إلكترونياً عبر أبشر، ويشمل ذلك البطاقات المفقودة خارج المملكة. والمسار: خدماتي، ثم الخدمات، ثم الأحوال المدنية، ثم خدمات الهوية الوطنية، ثم «إصدار هوية وطنية بدل مفقود». ويمكن توصيل البطاقة الجديدة إلى العنوان الوطني دون مراجعة المكاتب.

هل يمكن إصدار هوية وطنية لأحد أفراد الأسرة إلكترونياً؟

نعم. تتيح أبشر للمواطن التعريف إلكترونياً بأحد أفراد أسرته، وإصدار بطاقة هوية وطنية له، مع إمكانية طلب توصيل الوثيقة إلى العنوان الوطني المسجل. والخطوات أربع: تسجيل الدخول، ثم خدمات الأحوال المدنية من «خدماتي»، ثم خدمات الهوية الوطنية، ثم «طلب إصدار هوية وطنية لفرد أسرة».

كيف تعدّل بيانات الميلاد أو تصدر بدل تالف لشهادة الميلاد؟

تعديل بيانات الميلاد

وفق ما نشرته عكاظ نقلاً عن الأحوال المدنية في أغسطس 2026، يمكن عبر أبشر تعديل:

• تاريخ الميلاد.
• دولة الميلاد.
• مدينة الميلاد.
• وقت الميلاد.

ويمكن تعديل أكثر من بيان في طلب واحد، بشرط إرفاق مستندات تثبت صحة التعديل المطلوب. وينعكس التعديل على الوثائق المرتبطة، مثل الهوية الوطنية وشهادة الميلاد وسجل الأسرة، لذلك يلزم تحديثها بعد اكتمال الإجراء.

بدل تالف لشهادة الميلاد

تتيح الأحوال المدنية إصدار بدل تالف لشهادة الميلاد إلكترونياً وتوصيلها للمواطنين والمقيمين، بثلاثة شروط أعلنتها: تفعيل الحساب في أبشر، وعدم وجود مخالفات مالية على المستفيد لدى قطاع الأحوال المدنية، ووجود عنوان وطني صحيح ضمن نطاق التوصيل. ويمكن أن تُسلّم الوثيقة للمستفيد أو لأحد أفراد أسرته.

ماذا لو لم تستطع الذهاب إلى مكتب الأحوال المدنية؟

هنا خياران رسميان:

وتشترط خدمة تقدير امتلاك حساب مفعّل (هوية رقمية) في أبشر، وعدم وجود طلب قائم أو سابق للخدمة نفسها قيد المعالجة، والإقرار بصحة البيانات المدخلة. أما جداول الوحدات المتنقلة فتتغير أسبوعياً حسب المنطقة.

ولتقريب الصورة: في جدول نهاية أغسطس 2026 قدمت الوحدات خدماتها في منطقة حائل بمكتب الضمان الاجتماعي ثم في محافظة موقق، وفي منطقة عسير بمدارس في محافظة خميس مشيط، وفي المنطقة الشرقية بمقر شركة في محافظة الخبر. أي أن الوحدة قد تصل إلى مقر عملك أو مدرسة في حيك، فتابع الإعلانات الأسبوعية للأحوال المدنية في منطقتك.

قائمة تحقق قبل تقديم أي طلب

• تأكد أن حسابك في أبشر مفعّل وأن رقم جوالك محدث.
• راجع عنوانك الوطني وتأكد من صحته قبل طلب التوصيل.
• جهّز المستندات المطلوبة بصيغة واضحة إن كانت الخدمة تتطلب مرفقات.
• تحقق من عدم وجود مخالفات قائمة قد توقف الطلب.

ما ضوابط تسجيل أسماء المواليد وصور الهوية؟

أوضحت الأحوال المدنية في سبتمبر 2026 ضوابط تسجيل الأسماء، ومنها:

• يُسمح بالأسماء المتعارف عليها عند العرب والمنتشرة في المجتمع.
• تُمنع الألقاب، مثل «السيد».
• تُمنع العبارات الإضافية الوصفية مع الاسم.
• تُمنع الأسماء المخالفة للشريعة.
• تُمنع الأسماء المركبة مثل «قمر الزمان».

وفي صور الهوية الوطنية، أوضحت الأحوال المدنية أن لبس العقال غير لازم، وأن الشماغ لا يلزم لمن هم دون 15 عاماً.

ما الذي ينبغي الانتباه إليه؟

في المقابل، ليست كل الخدمات متاحة لكل الحالات، وبعضها يحتاج مراجعة حضورية. انتبه إلى ما يلي:

• الرسوم والمخالفات تختلف حسب الخدمة؛ اطلع عليها داخل أبشر عند تقديم الطلب، ولا تعتمد على أرقام متداولة.
• وجود مخالفات مالية لدى الأحوال المدنية قد يمنع بعض الخدمات الإلكترونية، كما في بدل شهادة الميلاد.
• التوصيل مرتبط بصحة العنوان الوطني وبوقوعه في نطاق التوصيل.
• تعديل البيانات يتطلب مستندات مثبتة، وقد يُرفض الطلب إن نقصت.
• لا تشارك رمز التحقق الذي يصلك من أبشر مع أي شخص يدّعي أنه موظف.

الخلاصة

قبل أن تحجز موعداً أو تزور مكتباً، افتح أبشر وابحث عن الخدمة في قسم الأحوال المدنية؛ فكثير من الإجراءات صار يُنجز إلكترونياً مع توصيل الوثيقة إلى بابك. وإن كان أحد أفراد أسرتك من كبار السن أو ذوي الإعاقة، فخدمة تقدير أو الوحدات المتنقلة قد تغنيه عن المشوار.

الأسئلة الشائعة

هل يمكن إصدار هوية بدل مفقودة خارج السعودية؟

نعم، عبر أبشر من خدمات الهوية الوطنية، مع إمكانية توصيل البطاقة الجديدة إلى العنوان الوطني.

ما خدمة تقدير في الأحوال المدنية؟

خدمة عبر أبشر يطلب بها كبار السن 85 عاماً فأكثر وذوو الإعاقة والمرضى والنساء في الحداد زيارة موظف الأحوال لتقديم خدمات الهوية الوطنية.

ما شروط إصدار بدل تالف لشهادة الميلاد إلكترونياً؟

حساب مفعّل في أبشر، وعدم وجود مخالفات مالية لدى الأحوال المدنية، وعنوان وطني صحيح ضمن نطاق التوصيل.

ما بيانات الميلاد التي يمكن تعديلها عبر أبشر؟

التاريخ والدولة والمدينة والوقت، مع إرفاق مستندات تثبت صحة التعديل.

هل العقال إلزامي في صورة الهوية الوطنية؟

لا، أوضحت الأحوال المدنية أن العقال غير لازم، وأن الشماغ لا يلزم لمن هم دون 15 عاماً.