الخدمات الإلكترونية لوزارة العدل السعودية 2026: دليل ناجز والتسوية المبكرة

تحديث: صُحّحت هذه الصفحة وأعيدت كتابتها بالكامل في سبتمبر 2026، وحُذفت منها أرقام لم نجد لها مصدراً رسمياً، وأُضيفت الخدمات الجديدة المعلنة في 2026.

دليل الخدمات الإلكترونية لوزارة العدل السعودية يبدأ من بوابة واحدة: منصة «ناجز» وتطبيقها، التي تجمع خدمات القضاء والتنفيذ والتوثيق والوكالات والأحوال الشخصية والعقارات. تطبيق ناجز يحمل في متجر App Store السعودي تقييم 4.6 من أكثر من 159 ألف تقييم، وأحدث ما أضافته الوزارة في أغسطس 2026 خدمة «التسوية المبكرة» للمطالبات المالية. في هذا الدليل نشرح ما يمكنك إنجازه إلكترونياً، وكيف تبدأ، وما ينبغي الانتباه إليه.

ما منصة ناجز وما الخدمات التي تجمعها؟

منصة ناجز هي المنصة الموحدة للخدمات العدلية الإلكترونية التابعة لوزارة العدل. ويصف تطبيق ناجز هدفه بأن يكون مظلة تجمع خدمات الوزارة، لتشمل:

• خدمات القضاء: رفع الدعاوى ومتابعة القضايا والأحكام.
• خدمات التنفيذ: تقديم طلبات التنفيذ ومتابعتها.
• خدمات العقارات والتوثيق.
• الأحوال الشخصية.
• الوكالات.
• خدمات المحامين ومأذوني الأنكحة.

وتضم المنصة أيضاً خدمات تحقق وأدلة عامة، منها دليل المرخصين ودليل المحامين الممارسين ومقدمي خدمات التنفيذ ودليل مأذوني الأنكحة، إلى جانب رقم «التواصل العدلي» 1950.

ماذا يمكنني أن أفعل إلكترونياً في القضايا والمحاكم؟

وفق تقرير الاقتصادية عن خدمات ناجز، يستطيع المستفيد عبر المنصة:

1. رفع صحيفة الدعوى وإرفاق المستندات.
2. متابعة الطلبات والقضايا.
3. الاطلاع على الأحكام وتقديم الاعتراضات.
4. تقديم طلبات التنفيذ إلكترونياً.

ويتيح التقاضي الإلكتروني لأطراف الدعوى الاطلاع على مستندات القضية وتبادل المذكرات، والرد على طلبات الدائرة، ومتابعة الجلسات والأحكام، مما يقلل الحاجة إلى زيارة المحكمة في الإجراءات المتاحة رقمياً.

ما خدمة التسوية المبكرة للمطالبات المالية؟

أطلقت وزارة العدل في أغسطس 2026 خدمة «التسوية المبكرة» عبر ناجز لتسوية المطالبات المالية قبل أن تتحول إلى نزاع طويل. وآليتها كما أعلنت:

• تقدم الجهة الدائنة طلب التسوية ضمن نطاق وقواعد محددة مسبقاً.
• يصل عرض التسوية إلى المستفيد عبر ناجز، ويمكنه تقديم حلول بديلة.
• تستمر العملية حتى يتفق الطرفان.
• تشمل الحلول الممكنة تخفيض مبلغ المطالبة، وتمديد مدة السداد، وتحديد عدد الأقساط وقيمة كل قسط.

وذكرت الوزارة أن قدرات الخدمة ستتطور على مراحل للاستفادة من الذكاء الاصطناعي في تحليل المطالبات واقتراح حلول أنسب لكل حالة ضمن قواعد معتمدة.

كيف أصل إلى الصلح والتنفيذ دون محكمة؟

التحول العدلي لا يقتصر على التقاضي. فبحسب التقرير نفسه:

• منصة «تراضي»: تتيح عبر ناجز تقديم طلب الصلح وإنهاء الخلافات وتوثيق التسويات رقمياً.
• المحكمة الافتراضية للتنفيذ: تستهدف إنجاز طلب التنفيذ من تقديمه حتى إصدار القرارات ورفعها آلياً، مع إشراف قضائي مباشر.

ومن الأمثلة العملية على هذا الربط مبادرة «عقد العمل الموثق سنداً تنفيذياً» التي أطلقتها وزارة الموارد البشرية بالشراكة مع وزارة العدل، وتهدف إلى تسريع الفصل في منازعات الأجور عبر إحالة طلبات دعاوى الأجر المتأخر إلى التنفيذ مباشرة.

كيف تندرج خدمات العدل ضمن الحكومة الرقمية السعودية؟

ناجز جزء من تحول أوسع في الخدمات الحكومية. فبحسب الاقتصادية، تقوم الحكومة الرقمية السعودية على خدمات تركز على احتياجات المستفيد، وتكامل بين الجهات، وتوظيف للبيانات والذكاء الاصطناعي، بحيث تنتقل الخدمة من المكتب إلى الهاتف والحاسب. وتشمل الخدمات الرقمية قطاعات العدالة والتوثيق والتنفيذ والمرور والجوازات والأحوال المدنية.

وللمقارنة، نفذت منصة «أبشر» التابعة لوزارة الداخلية أكثر من 448 مليون عملية إلكترونية خلال 2025. ويعني هذا التكامل عملياً أن المستفيد يستطيع اليوم رفع دعوى، ومتابعة قضية، وإتمام تسوية، وتنفيذ حقوقه، وإنجاز خدمات توثيقية، من هاتفه دون التنقل بين الجهات.

ويتضح هذا التكامل أيضاً في مبادرات مشتركة بين الوزارات، كمبادرة عقد العمل الموثق التي تربط منصات وزارة الموارد البشرية بمسار التنفيذ في وزارة العدل. لذلك إن كانت معاملتك تمس أكثر من جهة، فابدأ من ناجز وتحقق مما إذا كانت الخدمة مربوطة آلياً قبل أن تراجع أي جهة حضورياً.

كيف أبدأ باستخدام خدمات وزارة العدل الإلكترونية؟

1. ادخل إلى منصة ناجز عبر الموقع الرسمي najiz.sa، أو حمّل تطبيق ناجز من المتجر الرسمي باسم الناشر «وزارة العدل».
2. سجّل الدخول ثم اختر فئة الخدمة: القضايا، التنفيذ، الوكالات، العقارات، أو الأحوال الشخصية.
3. اقرأ شروط الخدمة والمستندات المطلوبة قبل البدء، وجهّزها بصيغة إلكترونية واضحة.
4. قدّم الطلب واحتفظ برقمه، وتابع حالته والإشعارات من المنصة.
5. عند الحاجة، تواصل عبر «التواصل العدلي» 1950 أو قنوات الدعم في المنصة.

كيف تقارن قنوات وزارة العدل الرقمية؟

ما الذي ينبغي الانتباه إليه؟

في المقابل، سهولة الخدمة الإلكترونية لا تلغي تبعاتها القانونية. فالوكالة التي تصدرها إلكترونياً تمنح من وكّلته صلاحيات فعلية، والتسوية التي توافق عليها تُلزمك بأقساطها. لذلك:

• ادخل دائماً من الرابط الرسمي أو التطبيق الرسمي، ولا تستجب لرسائل تطلب منك بيانات الدخول أو رموز التحقق.
• تحقق من المحامي أو مقدم الخدمة عبر الأدلة الرسمية في ناجز قبل التعامل معه.
• اقرأ بنود أي تسوية أو وكالة قبل الموافقة، خاصة الصلاحيات الممنوحة في الوكالات.
• إن كانت قضيتك معقدة فاستشر محامياً مرخصاً؛ المنصة تسهّل الإجراء لكنها لا تقدم لك استشارة قانونية.

الخلاصة لك: اجعل ناجز نقطة بدايتك لأي معاملة عدلية، وجرّب التسوية والصلح الإلكتروني قبل التقاضي، وتحقق دائماً من المصدر الرسمي قبل إدخال بياناتك.

الأسئلة الشائعة

ما المنصة الرسمية للخدمات الإلكترونية لوزارة العدل؟

منصة ناجز (najiz.sa) وتطبيقها، وهي المنصة الموحدة للخدمات العدلية الإلكترونية التابعة للوزارة.

هل يمكن رفع دعوى إلكترونياً؟

نعم، يمكن عبر ناجز رفع صحيفة الدعوى وإرفاق المستندات ومتابعة القضية والاطلاع على الأحكام وتقديم الاعتراضات.

ما خدمة التسوية المبكرة؟

خدمة أطلقتها وزارة العدل في أغسطس 2026 عبر ناجز لتسوية المطالبات المالية، بخيارات مثل تخفيض المبلغ وتمديد السداد والتقسيط.

ما رقم التواصل مع وزارة العدل؟

رقم «التواصل العدلي» المعلن على منصة ناجز هو 1950.

كيف أتحقق من أن المحامي مرخص؟

عبر دليل المحامين الممارسين ضمن خدمات التحقق في منصة ناجز.