تأثير منصات التواصل الاجتماعي على العلاقات الأسرية في السعودية: ما تقوله الأرقام

تحديث: صُحّحت هذه الصفحة وأعيدت كتابتها في سبتمبر 2026؛ حُذفت منها نسب وأرقام منسوبة لجهات رسمية لم نجد لها مصدراً، واستُبدلت بما هو منشور فعلاً.

تأثير منصات التواصل الاجتماعي على العلاقات الأسرية في السعودية حقيقي، لكنه لا يُقاس حتى الآن بمؤشر رسمي منشور يقول إن الأسر «تتفكك» أو «تترابط» بنسبة كذا. ما هو مثبت أن الإنترنت صار في كل بيت تقريباً: بلغ انتشار استخدامه في المملكة 99%، وتصفّحه عبر الجوال 98.9%، وأعلى ساعات الذروة بين التاسعة والحادية عشرة مساءً، بحسب تقرير الإنترنت السعودي 2023 الصادر عن هيئة الاتصالات والفضاء والتقنية. وهذه الساعات هي نفسها وقت اجتماع الأسرة عادة. هذا المقال يشرح ما نعرفه، وما لا نعرفه، وما يمكنك فعله في بيتك.

كم يستخدم السعوديون الإنترنت ومنصات التواصل؟

أحدث تقرير سنوي منشور للهيئة يرسم صورة واضحة عن حجم الحضور الرقمي في الحياة اليومية:

• انتشار استخدام الإنترنت في المملكة وصل إلى 99%.
• الجوال هو باب الدخول الأول، بنسبة 98.9% من التصفح.
• متوسط استهلاك بيانات الإنترنت المتنقل للفرد نحو 44 جيجابايت شهرياً.
• أكثر التطبيقات استهلاكاً للبيانات: يوتيوب ثم تيك توك ثم فيسبوك.
• ذروة الاستخدام اليومية بين التاسعة والحادية عشرة مساءً.

هذه الأرقام لا تقول شيئاً مباشراً عن جودة العلاقات داخل الأسرة. لكنها تعني أن الشاشة حاضرة في المساحة التي كانت للحديث العائلي، وأن تطبيقات الفيديو القصير والطويل تستهلك الجزء الأكبر من هذا الحضور. وتجري الهيئة العامة للإحصاء كذلك «مسح نفاذ واستخدام تقنية المعلومات والاتصالات للأسر والأفراد»، وهو المرجع الرسمي لمن يريد تتبع المؤشرات على مستوى الأسرة.

هل تُضعف منصات التواصل الحوار داخل الأسرة؟

لا توجد دراسة وطنية منشورة تقيس ذلك بشكل مباشر. لكن مختصين سعوديين يرصدون أثراً ملموساً في مجال محدد: الأطفال الصغار. حذّرت استشارية أمراض النطق واللغة الدكتورة ديما تركي، في حديث نقلته صحيفة عاجل، من أن الأسر اليوم تعاني «فقراً في الحوار»، وأن قلة التفاعل اليومي بين أفراد الأسرة قد تخلق فجوة لغوية لدى الطفل وتسهم في تأخر النطق لدى بعض الأطفال.

الفكرة بسيطة: الطفل يتعلم اللغة من سماع الكلام والرد عليه. إذا انشغل كل فرد بجهازه في وقت الجلوس المشترك، قلّ هذا الكلام. المشكلة هنا ليست المنصة نفسها، بل ما تأخذه من وقت كان يذهب للحديث.

ما أثر سنّ البدء على الصحة النفسية للمراهقين؟

من أحدث ما تناقلته الصحافة السعودية دراسة من جامعة نيو ساوث ويلز الأسترالية، نشرتها مجلة JAMA Network Open، وعرضتها صحيفة سبق. شملت الدراسة 365 مراهقاً بين 10 و15 عاماً مع أحد والديهم. وجدت أن من بدأوا استخدام منصات التواصل في سن مبكرة أبلغوا عن أعراض قلق واكتئاب أكثر، وأن سن البدء كان أهم من مجرد امتلاك حساب. وكان متوسط سن البدء 11 عاماً.

وأشار الباحثون إلى أن التفاعل وجهاً لوجه يمنح الشباب شعوراً أعمق بالانتماء من التفاعل عبر الإنترنت. هذه دراسة غير سعودية وعلى عينة محدودة، فلا تُعمَّم أرقامها على المملكة. لكنها تقدم للأهل قاعدة عملية: تأخير الحساب الأول، مع تعليم الطفل أسس السلامة الرقمية في فترة التأخير.

هل للمنصات جانب إيجابي على الترابط الأسري؟

نعم، ولا ينبغي إغفاله. مجموعات العائلة في تطبيقات المراسلة تربط الأقارب في مدن مختلفة، ومكالمات الفيديو تقرّب المغتربين والدارسين في الخارج من أهلهم. كما أن كثيراً من المحتوى التوعوي والتعليمي يصل الأسر عبر هذه المنصات نفسها.

الفرق إذن في طريقة الاستخدام: منصة تُستخدم للتواصل مع الأهل تقرّب، ومنصة تستهلك وقت الجلوس المشترك تُبعد. ولهذا يبقى سؤال «هل التواصل الاجتماعي يفكك الأسرة؟» أقل فائدة من سؤال «كيف نستخدمه في بيتنا؟».

ما الجهات الرسمية المعنية بالأسرة في هذا الملف؟

يوجد في المملكة إطار مؤسسي للأسرة يمكن الرجوع إليه:

• مجلس شؤون الأسرة: أُنشئ بقرار مجلس الوزراء رقم 443 بتاريخ 20/10/1437هـ، ويسعى بحسب صفحته في وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية إلى تطوير الخدمات التي تسهم في استقرار الأسرة اجتماعياً واقتصادياً، واقتراح برامج التوعية.
• مركز بلاغات العنف الأسري 1919: رقم مجاني يعمل على مدار الساعة لاستقبال بلاغات العنف الأسري وحماية الطفل بسرية، ويقدم كذلك استشارات أسرية.
• ترخيص «موثوق»: تشترطه الهيئة العامة لتنظيم الإعلام على الأفراد الذين يقدمون محتوى إعلانياً عبر منصات التواصل، ومن شروطه ألا يقل عمر المرخّص عن 18 سنة، ورسومه 15 ألف ريال لمدة ثلاث سنوات، وفق صفحة الخدمة الرسمية. وهذا يهم الأسر لأن الإعلان عبر المشاهير جزء كبير مما يشاهده الأبناء.

كيف تحمي أسرتك من الأثر السلبي دون قطيعة مع التقنية؟

المنع الكامل غير واقعي في بلد يستخدم فيه 99% الإنترنت. الأجدى قواعد واضحة يتفق عليها الجميع:

1. حدّد أوقاتاً بلا شاشات: وقت الطعام، وساعة قبل النوم، وجلسة عائلية ثابتة في الأسبوع. ولاحظ أن ذروة الاستخدام الوطنية بين التاسعة والحادية عشرة مساءً.
2. أخّر الحساب الأول: لا تتعجل في فتح حساب للطفل. استغل فترة التأخير لتعليمه الخصوصية والتعامل مع الغرباء والمحتوى المسيء.
3. كن قدوة: الأبناء يقلدون ما يرونه. من الصعب أن تطلب من ابنك ترك الجوال وأنت تمسك جوالك.
4. تحدث مع الصغار كثيراً: الحديث اليومي مع الطفل هو ما يبني لغته، كما تؤكد مختصة النطق المذكورة أعلاه.
5. استخدم أدوات الرقابة الأبوية: الموجودة في أنظمة الجوالات ومتاجر التطبيقات، لضبط الوقت ونوع المحتوى حسب العمر.
6. ناقش ما يشاهدونه: اسأل عن المحتوى والمشاهير الذين يتابعهم أبناؤك، وعلّمهم التفريق بين الإعلان والرأي.
7. اطلب المساعدة عند الحاجة: إن تحوّل الخلاف الرقمي إلى إيذاء أو عنف داخل الأسرة، فرقم 1919 متاح على مدار الساعة.

ما الذي ينبغي الانتباه إليه عند قراءة الأرقام المتداولة؟

في المقابل، تنتشر على الإنترنت نسب مثل «كذا في المئة من حالات الطلاق سببها التواصل الاجتماعي» أو «الأسر السعودية تقضي كذا ساعة على المنصات» منسوبة إلى وزارات أو هيئات. قبل أن تصدق رقماً من هذا النوع، ابحث عنه في موقع الجهة نفسها. لم نجد في المصادر الرسمية التي راجعناها مؤشراً منشوراً يربط الطلاق أو «التفكك الأسري» بمنصات التواصل بنسبة محددة.

كما أن الدراسات الأجنبية مفيدة للفهم، لكنها لا تنقل تلقائياً إلى المجتمع السعودي بعاداته وتركيبة أسره. التعميم منها يحتاج حذراً.

الخلاصة: منصات التواصل ليست عدواً للأسرة ولا صديقاً مضموناً. الثابت أنها حاضرة في كل بيت، وأنها تأخذ وقت المساء الذي كان للحديث. إن أردت أثراً إيجابياً، فابدأ بنفسك: وقت بلا شاشات، وحديث يومي مع الأبناء، وتأخير الحساب الأول للصغار، ومتابعة هادئة لما يشاهدونه. وعند أي إيذاء، لا تتردد في طلب المساعدة الرسمية.

الأسئلة الشائعة

هل هناك إحصائية رسمية عن أثر التواصل الاجتماعي على الأسرة السعودية؟

لم نجد مؤشراً رسمياً منشوراً يقيس هذا الأثر بنسبة محددة. المتاح رسمياً أرقام الاستخدام، مثل انتشار الإنترنت بنسبة 99% في تقرير هيئة الاتصالات والفضاء والتقنية لعام 2023.

ما أكثر وقت يستخدم فيه الناس الإنترنت في السعودية؟

بين التاسعة والحادية عشرة مساءً، بحسب تقرير الإنترنت السعودي 2023، وهو وقت اجتماع الأسرة غالباً.

متى أسمح لطفلي بفتح حساب على منصات التواصل؟

لم نجد في المصادر التي راجعناها عمراً رسمياً موحداً في المملكة لكل المنصات، لكن دراسة لجامعة نيو ساوث ويلز ربطت البدء المبكر بأعراض قلق واكتئاب أكثر. التأخير مع تعليم السلامة الرقمية خيار أكثر أماناً.

هل يؤثر انشغال الأسرة بالأجهزة على نطق الأطفال؟

مختصة سعودية في أمراض النطق حذّرت من أن قلة الحوار الأسري قد تسهم في تأخر النطق لدى بعض الأطفال، لأن الطفل يكتسب اللغة من التفاعل اليومي.

أين أبلّغ عن عنف أسري مرتبط باستخدام الأجهزة أو غيره؟

عبر الرقم المجاني 1919 التابع لوزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية، ويعمل على مدار الساعة بسرية.